CARAVANA NAVIDAD 2024

TÉRMINOS Y CONDICIONES CARAVANA NAVIDAD 2024

Versión No. 1

1.       ASPECTOS GENERALES:

1.1.     INFORMACIÓN

ORGANIZACIÓN TERPEL S.A. es una empresa comercial constituida bajo las normas de la República de Colombia, identificada con NIT 830.095.213-0 y domicilio principal en la ciudad de Bogotá D.C., Colombia (en adelante TERPEL y/o El Organizador). Terpel es el titular de la actividad “Caravana Navidad 2024” y que para efectos de los presentes Términos y Condiciones se denominará como “La Actividad”. Los términos y condiciones se denominarán como “T&C.”

Estos T&C rigen las relaciones entre TERPEL, y los participantes que decidan hacer parte de La Actividad.

1.2 OBJETIVO:

Los T&C tienen como objetivo, de manera previa, expresa e informada, poner en conocimiento de los participantes los T&C que deberán cumplir en caso de que de manera libre y voluntaria decidan participar en La Actividad. De esta manera se pone en conocimiento y disposición a todos los participantes la información necesaria para que conozcan y entiendan el contenido de La Actividad.

La Actividad tiene como objetivo premiar la fidelidad de los participantes que compren en las Estaciones de servicio, en adelante “EDS” Terpel participantes en la ciudad de Bogotá y sus alrededores, donde por tanquear mínimo y en una sola transacción los siguientes montos:  $90.000 en corriente ,$150.000 en Terpel Gt Extra, $200.000 en Diesel, $20.000 en lubricantes, $25.000 en tiendas altoque durante la vigencia de la actividad, estar inscritos al programa de ViveTerpel y presentar la factura de compra podrán participar por premios inmediatos.

2.      LA ACTIVIDAD

Es la principal y primera obligación del participante leer, conocer y aceptar los presentes T&C, previamente a participar en La Actividad, ya que su participación implica el expreso e íntegro conocimiento y aceptación de los presentes T&C. El Participante que no esté de acuerdo con los T&C en los que se desarrollará La Actividad tiene el pleno derecho de no participar y desistir de la misma.

Los presentes T&C contienen una descripción general de los aspectos de mecánica de la actividad, inhabilitados para participar, el premio, notificaciones, realización de la actividad, entrega del premio y otros temas descritos en la parte general de los presentes T&C. Estos estarán publicados en la página: www.terpel.com

3.      DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD.

Del 19 al 22 de diciembre de 2024, en los horarios establecidos en el numeral 5 de los presentes T&Cs, el Organizador estará en las Estaciones de servicio de Terpel participantes de la ciudad de Bogotá y sus alrededores, donde el participante que se encuentre inscrito a ViveTerpel o se inscriba durante la vigencia de la actividad podrá participar por premios inmediatos por tanquear mínimo y en una sola transacción los siguientes montos$90.000 en corriente, $150.000 en Terpel Gt Extra, $200.000 en Diese, $20.000 en lubricantes, $25.000 en tiendas altoque; durante la vigencia de la actividad. Posterior a realizar el tanqueo mínimo y el mismo día de realizarlo, el participante deberá presentar, su factura de compra con el coordinador que estará en la Estación de servicio participante durante la vigencia de la actividad. Los participantes podrán ganar participando en un código QR, que podrá ser usado una única vez durante la vigencia de la actividad y , que deberán escanear y raspar, una vez cumplan con los requisitos establecidos en el numeral 5 de los presentes T&Cs.

Para participar, los participantes deben estar inscritos en el programa de ViveTerpel, tanquear mínimo y en una sola transacción los siguientes montos $90.000 en corriente, $150.000 en Terpel Gt Extra, $200.000 en Diesel, $20.000 en lubricantes, $25.000 en tiendas altoque; en las estaciones de servicio Terpel participantes y presentar la factura en la caravana que estará ubicada en cada una de las Estaciones de servicio participantes y durante los horarios establecidos en el numeral 5 de los presentes T&Cs y podrán participar por premios inmediatos.

Los participantes que resulten ganadores podrán ganar uno de los siguientes premios:

4.     MEDIOS DE DIFUSIÓN.

La Actividad será difundida a través de piezas informativas, a través de medios digitales, redes sociales como Facebook @terpel e Instagram @terpelcol, material POP en las estaciones de servicio participantes de Terpel y menciones interactivas en la emisora contratada.

5.      TERRITORIO.

La Actividad se desarrollará únicamente en las estaciones de servicio Terpel enunciadas a continuación:

6.      VIGENCIA DE LA ACTIVIDAD.

Esta actividad estará vigente del 19 al 22 de diciembre de 2024 en un horario de 9:00 am a 10:00 pm en las EDS de Terpel participantes de la ciudad de Bogota o en sus alrededores de acuerdo con lo establecido en el numeral 5 de los presentes T&Cs o  hasta agotar existencias.

7.      REQUISITOS PARA PARTICIPAR.

Podrán participar únicamente los participantes que:

-        Sean mayores de edad (18 años) y legalmente capaces.

-        Sean ciudadanos colombianos o ciudadanos extranjeros que acrediten su residencia en Colombia.

-        Que se encuentren inscritos o inscribirse durante la vigencia de la Actividad en el programa de fidelización “Vive Terpel”

-        Tanquear mínimo y en una sola transacción los siguientes montos: $90.000 en corriente, $150.000 en Terpel Gt Extra, $200.000 en Diesel, $20.000 en lubricantes, $25.000 en tiendas altoque durante la vigencia de la actividad

-        Presentar la factura de compra el día que realicen el consumo en la Estación de servicio (EDS) donde se realizó el consumo y en los horarios establecidos en el numeral 5 de los presentes T&C.

-        Usar filtro de navidad, repostear con # y seguir las cuentas de @Terpelcol

-        No podrán participar en la Actividad las personas que se desempeñen cargos como promotores de estaciones de servicio de Terpel que participen en la presente Actividad, administradores de las estaciones de servicio Terpel que participen en la presente Actividad, anfitriones de las Tiendas “Altoque” ni administradores de las Tiendas “Altoque”. En caso de que se detecte una infracción de este tipo, el (los) participante(s) quedará(n) descalificado(s) de la presente actividad.

8.      MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL

Del 19 al 22 de diciembre de 2024 el Organizador estará en las Estaciones de servicio de Terpel participantes de la ciudad de Bogotá o sus alrededores, donde todos los participantes que estén inscritos en el programa de ViveTerpel o se inscriban durante la vigencia de la actividad, tanqueen mínimo y en una sola transacción los siguientes montos:  $90.000 en corriente, $150.000 en Terpel Gt Extra, $200.000 en Diesel, $20.000 en lubricantes, $25.000 en tiendas altoque y presenten su factura de compra el día que realicen el consumo al coordinador de la actividad que se encontrará en las EDS participantes en los horarios establecidos en el numeral 5. Una vez presentada la factura, los participantes podrán participar en un código QR que se tendrá en una Tablet y que podrá ser escaneado una única vez por el participante y durante la vigencia de la actividad,  en las estaciones de servicio participantes y ganar premios inmediatos, estos premios solo serán entregados en los horarios contemplados en el numeral 5 de los presentes T&Cs

Al participante ganador se le realizará la entrega inmediata del premio que haya ganado, donde deberá firmar el recibido.

Los premios son de manera aleatoria, se tendrá un código QR el día en que se lleve a cabo la actividad, donde el participante escanea, raspa y gana el premio que caiga, este será entregado de manera inmediata en la Estación de Servicio participante en la que se esté desarrollando la actividad.

9.      PREMIOS.

Durante la actividad se tendrán los siguientes premios:

10.   CONDICIONES DE LOS PREMIOS

Los premios son de manera aleatoria, se tendrá un código QR el día en que se lleve a cabo la actividad, donde el participante escanea, raspa y gana el premio que caiga, este será entregado de manera inmediata en la Estación de Servicio participante en la que se esté desarrollando la activación.

*Aquellos premios que correspondan a electrodomésticos tendrán 6 meses de garantía directamente con el fabricante.

11.     MODIFICACIÓN Y/O ACTUALIZACIÓN.  v

Los presentes T&C junto con sus modificaciones regularán la relación entre los inscritos en ViveTerpel y TERPEL, siempre estarán a disposición del usuario la última versión actualizada de estos T&C en www.terpel.com y podrán ser modificados en cualquier momento por TERPEL.

Esta modificación y/o actualización podrá hacerse en cualquier momento sin previo consentimiento de los participantes de Viveterpel y en el momento que TERPEL lo considere necesario. A partir de la fecha de modificación de estos T&C se regirá la actividad por el documento modificado.

Estas modificaciones y/o actualizaciones podrán corresponder a cambios y/o eliminaciones de forma y/o fondo o sustanciales.

Se entenderá como versión vigente y aplicable a la relación entre TERPEL y ViveTerpel aquella publicada en www.terpel.com.

TERPEL se reserva la facultad de suspender la actividad en cualquier momento para lo cual dará un preaviso de cinco (5) días calendario a los usuarios nuevos de ViveTerpel notificados de la su suspensión.

VARIOS

●     El Organizador no se responsabilizará por daños o perjuicios causados a los Participantes o Ganadores como consecuencia de su participación en la Actividad, pues se entiende que lo hace de manera espontánea, libre y voluntaria.

●     El Organizador no se hace responsable por los daños de cualquier naturaleza que los Participantes, ganadores o cualquier tercero puedan ocasionar, sea antes, durante o después de la Actividad. Una vez que se entreguen los premios, toda la responsabilidad por su uso recae exclusivamente sobre el ganador.

●     Cualquier infracción a estos T&C dará lugar a que la persona no pueda participar. Lo anterior sin perjuicio de las acciones legales a que tenga derecho el Organizador para la reparación de los daños y perjuicios ocasionados a los mismos.

Si por alguna causa motivada por caso fortuito o fuerza mayor, la actividad tuviese que ser cancelada, el Organizador tendrá como única responsabilidad la de informar de esta situación a todos los Participantes, por medio de redes sociales de la marca Terpel.

·      EL ORGANIZADOR se reserva el derecho a suspender y/o a cancelar La actividad en cualquier momento sin requerimiento y/o autorización de terceros para tal fin. EL ORGANIZADOR notificará a los participantes de dicha suspensión o cancelación con una antelación de 15 días calendario. En estos casos cualquier suspensión y/o cancelación de la actividad no dará derecho a los participantes a reclamar la indemnización por daños y/o perjuicios derivados de la suspensión y/o cancelación

●      A juicio del Organizador, cualquier infracción a las reglas descritas, dará lugar a la descalificación inmediata además de cualquier otra medida que el organizador considere pertinente. Lo anterior sin perjuicio de las acciones legales a que tenga derecho el organizador de la actividad para la reparación de los daños y perjuicios ocasionados a los mismos.

●     EL ORGANIZADOR no asumirá ninguna responsabilidad por el incumplimiento de sus obligaciones, cuando tal incumplimiento total o parcial se produzca por causas o circunstancias constitutivas de fuerza mayor o caso fortuito, calificadas de conformidad con la Ley.

●     EL ORGANIZADOR. se reserva el derecho de suspender temporalmente o de manera indefinida y de forma inmediata la actividad objeto de los presentes T&C, en caso de detectar o de conocer irregularidades o fraudes en el desarrollo de esta, o en caso de presentarse algún acontecimiento de fuerza mayor o caso fortuito que afecte en forma grave su ejecución. Estas circunstancias se comunicarán públicamente mediante anuncio vía correo electrónico o cualquier otro medio que considere necesario y exonerarán de responsabilidad al ORGANIZADOR frente a reclamos originados por la suspensión

●     EL ORGANIZADOR. podrá tomar la decisión de descalificar definitivamente a cualquier Participante en caso de detectar fraude en datos, información falsa en la participación de la Actividad, así como por incumplir con estos términos y condiciones.

●     EL ORGANIZADOR. no será responsable por fraudes que puedan cometerse durante el Término de la Actividad, como pero no limitado a posibles llamadas falsas o fraudulentas realizadas por terceros ajenos a Organización Terpel a personas inscritas o no inscritas en la Actividad o falsificaciones.

●     EL ORGANIZADOR se reserva la facultad de terminar la Actividad anticipadamente y/o a modificar los presentes T&C en cualquier momento sin autorización previa de los participantes. Para estos casos, el Organizador comunicará por el medio que considere pertinente tal decisión.

●     Los presentes T&C podrán ser modificados en cualquier momento por El Organizador de la actividad y estarán publicados y disponibles para los usuarios en la página de www.terpel.com

●     El premio no es transferible, negociable, ni puede ser comercializado o canjeado por dinero en efectivo o ningún otro bien. En caso de que uno o los Participantes ganadores pretenda(n) realizar cualquiera de estos actos, se descalificará(n) y el premio no le será entregado a ese Participante ganador, por lo tanto, se procederá a seleccionar a otro Participante ganador de acuerdo con lo establecido en los presentes T&C.

●     Previa a la participación en la Actividad, los participantes han aceptado estos términos y condiciones; se entiende que cada ganador conoce de la existencia de las restricciones, condiciones y limitaciones de la Actividad, el premio y la participación para todos los efectos jurídicos consecuentes; incluyendo la documentación necesaria para poder disfrutar del mismo.

 10. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

 La participación en esta Actividad implica el conocimiento y aceptación de estos T&C, así como de las decisiones que adopte el Organizador sobre cualquier cuestión no prevista en las mismas, las cuales serán definitivas e irrecurribles.

 Los Participantes certifican que cumplirán todas y cada una de las disposiciones establecidas en el presente documento. Por lo tanto, el Organizador no será responsable por los efectos y consecuencias de cualquier violación o inobservancia a estas disposiciones por parte de los Participantes, y serán de la exclusiva responsabilidad de los Participantes que incurran en dicha violación.

El ganador acepta que el premio le será entregado una vez acredite el cumplimiento de los requisitos que se establecen en los presentes T&C.

Cualquier infracción a estas reglas dará lugar a que la persona no pueda participar. Lo anterior sin perjuicio de las acciones legales a que tenga derecho el Organizador para la reparación de los daños y perjuicios ocasionados a los mismos.

De igual manera, si el Organizador detecta cualquier infracción que pueda confundir o que vaya en detrimento de Organización Terpel en Colombia o del Organizador, de la compañía, o de sus empleados y/o accionistas, el participante será excluido de la promoción y no podrá reclamar el Premio. Frente a esta medida no procede recurso alguno en su contra.

Los Participantes Ganadores autorizan al Organizador a través de un formulario y a sus empresas afiliadas para que realicen tomas fotográficas y/o de video de su imagen, o para que lleven a cabo grabaciones magnetofónicas de su voz en cualquier medio, ya sea televisivo, cinematográfico, radial, gráfico, Internet, etc., las cuales autorizan para que sean utilizadas por los Organizadores en la labor de promoción de sus productos, y en el desarrollo de toda la campaña de activación de la Actividad descrita en este documento, sin que esto genere derecho a compensación de ninguna especie por tiempo indefinido. En virtud de lo anterior, los ganadores renuncian a ejercer cualquier tipo de reclamación por este concepto

11.     LEY APLICABLE, JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA

Los presentes T&C se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia. Cualquier controversia que derive de este documento se someterá a las leyes aplicables y a los jueces competentes de acuerdo con la legislación colombiana. El cumplimiento de la obligación tributaria estará a cargo de cada una de las partes a la que le corresponda de acuerdo con la ley aplicable y vigente en Colombia esté obligada a cumplirla.

 12. RESPONSABILIDAD

 El Organizador no podrá ser considerado responsable por ningún daño o perjuicio ocasionado o que pudiera ocasionarse a los Participantes y/o el Ganador y/o a cualquier tercero directa o indirectamente por la realización de esta Actividad, en sus personas y/o bienes, debido a/o con ocasión de la utilización del Premio que en esta Actividad se ofrece. La responsabilidad del Organizador finalizará al poner a disposición del Ganador los Premios.

Por el hecho de participar en esta Actividad o aceptar cualquier Premio que puedan ganar, los Participantes aceptan eximir al Organizador, sus empresas matrices, filiales y subsidiarias, unidades y divisiones y agencias de publicidad y promoción y proveedores del Premio, a sus respectivos funcionarios, directores, agentes, representantes y empleados, y a los sucesores, representantes y cesionarios respectivos de estas empresas e individuos (colectivamente las “Partes Eximidas”) de cualquier procedimiento judicial o extrajudicial, reclamo, perjuicio, pérdida o daño que pueda producirse, directa o indirectamente, por participar en esta Actividad o aceptar o usar el Premio.

 Así mismo, el Organizador, sus agentes, empleados, compañías afiliadas, no serán responsables por cualquier daño o inconveniente sufridos por alguna(s) persona(s) como resultado de su participación en la Actividad o por el Premio que reciba. El Organizador no será responsable de ningún daño o pérdida ocasionada a los Participantes de esta Actividad, o a terceros, en sus personas y/o bienes.

13. PROPIEDAD INTELECTUAL.

Viveterpel y Organización Terpel son marcas registradas y licenciadas debidamente. Su uso para promoción y el hospedaje a través de la Internet no constituyen licencia ni autorización de uso alguno.

14. PETICIONES QUEJAS Y RECLAMOS.

Toda controversia relativa a esta Actividad que surja entre el Organizador y los Participantes se intentará resolver en primera instancia directamente entre las partes mediante mensajes directos a las cuentas de WhatsApp al número 316 3459468 y en instagram @terpelcol. Si los participantes tienen alguna duda sobre la ejecución de la presente actividad, podrán comunicarse marcando #462.