TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA PAL BAILADOR
Versión No. 1
1. ASPECTOS GENERALES:
1.1. INFORMACIÓN
ORGANIZACIÓN TERPEL S.A. es una empresa comercial constituida bajo las normas de la República de Colombia, identificada con NIT 830.095.213-0 y domicilio principal en la ciudad de Bogotá D.C., Colombia (en adelante TERPEL y/o El Organizador). Estos términos y condiciones, en adelante “T&C.”, rigen las relaciones entre Terpel, y las personas clientes/participantes que, de manera voluntaria, decidan participar en la actividad denominada “PAL BAILADOR”, en adelante “LA ACTIVIDAD”.
1.2 OBJETIVO:
Los T&C tienen como objetivo, de manera previa, expresa e informada, poner en conocimiento de los clientes/participantes los términos y condiciones de uso que deberán cumplir en caso de que de manera libre y voluntaria decidan hacer parte de la “LA ACTIVIDAD”. De esta manera se pone en conocimiento y disposición a todos los clientes/participantes la información necesaria para que conozcan y entiendan el contenido de la actividad, el acceso a sus contenidos y servicios que se ponen a su disposición.
La actividad PAL BAILADOR tiene como objetivo aumentar la interacción de clientes en sus estaciones de servicio, potenciando la imagen de la marca a través del Carnaval de Barranquilla.
2. CONCEPTOS Y DEFINICIONES:
Para efectos de la relación que surja entre los clientes/participantes y TERPEL en virtud de estos T&C, su lectura e interpretación se deberán tener en cuenta los siguientes términos y definiciones:
Cliente Directo: Aquel que es atendido directamente por la Estación de Servicio Terpel y no por agentes comerciales.
Agente comercial: Persona natural o jurídica que actúa en nombre y por cuenta de TERPEL para la comercialización de sus productos o servicios.
ViveTerpel: Programa de fidelización para los consumidores finales de propiedad de TERPEL denominado “Vive Terpel” que entrega puntos por los tanqueos en las Estaciones de servicio y/o compras en las tiendas Altoque pertenecientes al programa.
3. ACTIVIDAD [PAL BAILADOR]
Es la principal y primera obligación del participante leer, conocer y aceptar los presentes términos y condiciones, previamente a participar en la Actividad, ya que su participación implica el expreso e íntegro conocimiento y aceptación de los presentes T&C. El Participante que no esté de acuerdo con los T&C en los que se desarrollará la Actividad tiene el pleno derecho de no participar y desistir de la misma. Los presentes T&C contienen una descripción general de los aspectos de mecánica de la actividad, inhabilitados para participar, el beneficio, notificaciones, realización de la actividad, entrega del beneficio y otros temas descritos en la parte general de los presentes T&C. Estos estarán publicados en la página: https://www.terpel.com/terminos-legales/terminos-y-condiciones
4. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD:
La actividad promocional "Pal Bailador" busca aumentar la interacción de los clientes en las estaciones de servicio Terpel, potenciando la imagen de la marca a través del Carnaval de Barranquilla. Los participantes, disfrazados con trajes típicos del carnaval, deben ir a la Estación de Servicio Terpel La Castellana (KR 53 PROLONGACION CIRCUNVALAR, Barranquilla) el 27 de febrero de 2025, entre las 9:00 a.m. y las 12:00 p.m. Para participar, deben estar registrados en el programa ViveTerpel y seguir a Terpel en Instagram, Facebook y TikTok. El premio son 5 pases dobles para el Metro Concierto, a entregarse el 28 de febrero de 2025 en el restaurante Palenque Av. 20 de Julio #87-158 a las 11:00 am. Se requiere un consumo mínimo de $150.000 en la estación o tienda de conveniencia para recibir el premio.
5. MEDIOS DE DIFUSIÓN:
La actividad promocional "Pal Bailador" se difundirá a través de una historia en el perfil de Instagram de Terpel (@terpelcol) el 26 de febrero de 2025
6. TERRITORIO:
Estación de Servicio Terpel La Castellana (KR 53 PROLONGACION CIRCUNVALAR, Barranquilla), Barranquilla, Colombia.
7. VIGENCIA DE LA ACTIVIDAD:
La actividad promocional "Pal Bailador" estará vigente únicamente el 27 de febrero de 2025, de 9:00 a.m. a 12:00 p.m. o hasta completar los 5 participantes ganadores.
8. REQUISITOS PARA PARTICIPAR:
Para participar en la actividad "Pal Bailador", debes ser residente colombiano mayor de edad, estar registrado en el programa ViveTerpel o registrarse durante la vigencia de la actividad, seguir a @terpelcol en Instagram, Facebook y TikTok, tener un perfil público de Instagram y haber realizado un consumo mínimo de $150.000 en la estación de servicio participante o tienda Terpel en el día de la actividad. Debes asistir, con disfraz típico del Carnaval de Barranquilla, a la Estación de Servicio Terpel La Castellana (KR 53 PROLONGACION CIRCUNVALAR, Barranquilla), el 27 de febrero de 2025, entre las 9:00 a.m. y las 12:00 p.m
quedan excluidos de participar empleados de Terpel, sus proveedores, personas con perfiles falsos, programa Rumbo o ganadores de concursos Terpel en el segundo semestre de 2024. Cada participante puede participar una sola vez., aquellos participantes que participen varias veces serán descalificados.
9. MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL:
La actividad consiste en que los participantes, disfrazados con trajes típicos del Carnaval de Barranquilla, deben bailar una coreografía específica en la Estación de Servicio Terpel La Castellana (KR 53 PROLONGACION CIRCUNVALAR, Barranquilla), el 27 de febrero de 2025, entre las 9:00 a.m. y las 12:00 p.m.
Para participar, deben estar registrados en el programa ViveTerpel o registrarse durante la vigencia de la actividad y seguir a Terpel en Instagram, Facebook y TikTok.
Se entregarán 5 pases dobles para el Metro Concierto el 28 de febrero de 2025 en un brunch en el restaurante Palenque Av. 20 de Julio #87-158 a las 11:00 am. [DP3] [JR4]
Tendremos 5 ganadores durante la duración de la actividad.
Paso a paso detallado para participar de la actividad promocional:
Registrarse o estar registrado en el programa ViveTerpel. Seguir la cuenta de Terpel (@terpelcol) en Instagram, Facebook y TikTok. Realizar un consumo mínimo de $150.000 en la estación de servicio participante o tienda de conveniencia[DP5] el día de la actividad. El 27 de febrero de 2025, entre las 9:00 a.m. y las 12:00 p.m., acudir a la Estación de Servicio Terpel La Castellana (KR 53 PROLONGACION CIRCUNVALAR, Barranquilla) con un disfraz típico del Carnaval [DP6] de Barranquilla y bailar una coreografía específica en la Estación de Servicio Terpel. Tener un perfil de Instagram público.
Proceso de selección de los ganadores:
Valeria Ortega, identificada con camisa y gorra de Terpel, validará en vivo el cumplimiento de los requisitos en la estación de servicio participante. Se entregarán 5 pases dobles para el Metro Concierto que se realizará en el estadio Romelio Martínez[DP7] el 1 de marzo de 2025. La selección de los ganadores se basa en la correcta ejecución de la coreografía y el cumplimiento de todos los requisitos de participación.
En caso de empate, se usará la originalidad de la coreografía como criterio de desempate, evaluada por Valeria Ortega.
Los ganadores se seleccionarán el 27 de febrero de 2025 a las 12:00 p.m. en la Estación de Servicio Terpel La Castellana (KR 53 PROLONGACION CIRCUNVALAR, Barranquilla)
10. PREMIOS:
Se entregarán cinco (5) pases dobles para el Metro Concierto. Cada pase doble consiste en dos (2) tickets virtuales para acceder al Palco Bailador, entregados a través de la aplicación TuBoleta. Los premios son personales e intransferibles y no son canjeables por dinero en efectivo ni otros premios o bienes no especificados en los presentes T&Cs. La entrega se realizará el 27 de febrero [de 2025 en la Estación de Servicio Terpel La Castellana (KR 53 PROLONGACION CIRCUNVALAR, Barranquilla) por Valeria Ortega, quien estará identificada con camisa y gorra de Terpel.
Para reclamar el premio, los ganadores deberán presentar su documento de identidad.
11. CONDICIONES DE LOS PREMIOS:
Se otorgarán cinco (5) pases dobles para el Metro Concierto. Cada pase doble consiste en dos (2) tickets virtuales para el evento, entregados a través de la aplicación TuBoleta. Los premios son personales e intransferibles y no son canjeables por dinero en efectivo ni otros premios o bienes no especificados en los presentes T&Cs . No se ofrece garantía adicional para los tickets virtuales, su validez se rige por las políticas de TuBoleta. La entrega de los premios se realizará el 27 de febrero de 2025 en la Estación de Servicio Terpel La Castellana (KR 53 PROLONGACION CIRCUNVALAR, Barranquilla) por Valeria Ortega, quien estará identificada con camisa y gorra de Terpel. Los ganadores deben presentar su documento de identidad premios. En caso de que el ticket virtual presente algún inconveniente, se deberá contactar directamente a TuBoleta.
12. MODIFICACIÓN Y/O ACTUALIZACIÓN.
Los presentes T&C junto con sus modificaciones regularán la relación entre el participante y El Organizador, y siempre estarán a disposición del participante. La última versión actualizada de estos T&C está en: https://www.terpel.com/terminoslegales/terminos-y-condiciones y podrán ser modificados en cualquier momento por El Organizador.
Esta modificación y/o actualización podrá hacerse en cualquier momento sin previo consentimiento del participante y en el momento que El Organizador lo considere necesario. A partir de la fecha de modificación de estos T&C, la actividad se regirá por el documento modificado. Estas modificaciones y/o actualizaciones podrán corresponder a cambios y/o eliminaciones de forma y/o fondo o sustanciales. Se entenderá como versión vigente y aplicable a la relación entre El Organizador y el participante aquella publicada en https://www.terpel.com/terminos-legales/terminosy-condiciones.
El Organizador se reserva la facultad de suspender la actividad en cualquier momento, para lo cual dará un preaviso de quince (15) días calendario a los participantes notificando a los clientes/participantes de la su suspensión a través de las redes sociales de Terpel (@terpelcol).
VARIOS
El Organizador no se responsabilizará por daños o perjuicios causados a los Participantes o Ganadores como consecuencia de su participación en la Actividad, pues se entiende que lo hace de manera espontánea, libre y voluntaria.
El Organizador no se hace responsable por los daños de cualquier naturaleza que los Participantes, ganadores o cualquier tercero puedan ocasionar, sea antes, durante o después de la Actividad. Una vez que se entreguen los premios, toda la responsabilidad por su uso recae exclusivamente sobre el ganador.
Cualquier infracción a estos T&C dará lugar a que la persona no pueda participar. Lo anterior sin perjuicio de las acciones legales a que tenga derecho el Organizador para la reparación de los daños y perjuicios ocasionados a los mismos.
Si por alguna causa motivada por caso fortuito o fuerza mayor, la actividad tuviese que ser cancelada, el Organizador tendrá como única responsabilidad la de informar de esta situación a todos los Participantes, por medio de redes sociales de la marca Altoque.
A juicio del Organizador, cualquier infracción a las reglas descritas, dará lugar a la descalificación inmediata además de cualquier otra medida que el organizador considere pertinente. Lo anterior sin perjuicio de las acciones legales a que tenga derecho el organizador de la actividad para la reparación de los daños y perjuicios ocasionados a los mismos.
EL ORGANIZADOR no asumirá ninguna responsabilidad por el incumplimiento de sus obligaciones, cuando tal incumplimiento total o parcial se produzca por causas o circunstancias constitutivas de fuerza mayor o caso fortuito, calificadas de conformidad con la Ley.
EL ORGANIZADOR se reserva el derecho de suspender temporalmente o de manera indefinida y de forma inmediata la actividad objeto de los presentes T&C, en caso de detectar o de conocer irregularidades o fraudes en el desarrollo de esta, o en caso de presentarse algún acontecimiento de fuerza mayor o caso fortuito que afecte en forma grave su ejecución. Estas circunstancias se comunicarán públicamente mediante anuncio vía correo electrónico o cualquier otro medio que considere necesario y exonerarán de responsabilidad al ORGANIZADOR frente a reclamos originados por la suspensión.
EL ORGANIZADOR podrá tomar la decisión de descalificar definitivamente a cualquier Participante en caso de detectar fraude en datos, información falsa en la participación de la Actividad, así como por incumplir con estos términos y condiciones.
EL ORGANIZADOR no será responsable por fraudes que puedan cometerse durante el Término de la Actividad, como pero no limitado a posibles llamadas falsas o fraudulentas realizadas por terceros ajenos a Organización Terpel a personas inscritas o no inscritas en la Actividad o falsificaciones. EL ORGANIZADOR se reserva la facultad de terminar la Actividad anticipadamente y/o a modificar los presentes T&C en cualquier momento sin autorización previa de los participantes. Para estos casos, el Organizador comunicará por el medio que considere pertinente tal decisión.
Los presentes T&C podrán ser modificados en cualquier momento por El Organizador de la actividad y estarán publicados y disponibles en https://www.terpel.com/terminos-legales/terminos-y-condiciones.
El premio (pases dobles para el Metro Concierto) no es transferible, negociable, ni puede ser comercializado o canjeado por dinero en efectivo o ningún otro bien. En caso de que uno o los Participantes ganadores pretenda(n) realizar cualquiera de estos actos, se descalificará(n) y el premio no le será entregado a ese Participante ganador, por lo tanto, se procederá a seleccionar a otro Participante ganador de acuerdo con lo establecido en los presentes T&C.
Previa a la participación en la Actividad, los participantes han aceptado estos términos y condiciones; se entiende que cada ganador conoce de la existencia de las restricciones, condiciones y limitaciones de la Actividad, el premio y la participación para todos los efectos jurídicos consecuentes; incluyendo la documentación necesaria para poder disfrutar del mismo.
ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
La participación en esta Actividad implica el conocimiento y aceptación de estos T&C, así como de las decisiones que adopte el Organizador sobre cualquier cuestión no prevista en las mismas, las cuales serán definitivas e irrecurribles. Los Participantes certifican que cumplirán todas y cada una de las disposiciones establecidas en el presente documento. Por lo tanto, el Organizador no será responsable por los efectos y consecuencias de cualquier violación o inobservancia a estas disposiciones por parte de los Participantes, y serán de la exclusiva responsabilidad de los Participantes que incurran en dicha violación. El ganador acepta que el premio le será enviado una vez acredite el cumplimiento de los requisitos que se establecen en los presentes T&C.
Cualquier infracción a estas reglas dará lugar a que la persona no pueda participar. Lo anterior sin perjuicio de las acciones legales a que tenga derecho el Organizador para la reparación de los daños y perjuicios ocasionados a los mismos. De igual manera, si el Organizador detecta cualquier infracción que pueda confundir o que vaya en detrimento de Pal Bailador, Organización Terpel en Colombia, o del Organizador, de la compañía, o de sus empleados y/o accionistas, el participante será excluido de la promoción y no podrá reclamar el Premio. Frente a esta medida no procede recurso alguno en su contra.
Los Participantes Ganadores autorizan al Organizador a través de un formulario y a sus empresas afiliadas para que realicen tomas fotográficas y/o de video de su imagen, o para que lleven a cabo grabaciones magnetofónicas de su voz en cualquier medio, ya sea televisivo, cinematográfico, radial, gráfico, Internet, etc., las cuales autorizan para que sean utilizadas por los Organizadores en la labor de promoción de sus productos, y en el desarrollo de toda la campaña de activación de la Actividad descrita en este documento, sin que esto genere derecho a compensación de ninguna especie por tiempo indefinido. En virtud de lo anterior, los ganadores renuncian a ejercer cualquier tipo de reclamación por este concepto.
13. LEY APLICABLE, JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA
Los presentes T&C se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia. Cualquier controversia que derive de este documento se someterá a las leyes aplicables y a los jueces competentes de acuerdo con la legislación colombiana. El cumplimiento de la obligación tributaria estará a cargo de cada una de las partes a la que le corresponda de acuerdo con la ley aplicable y vigente en Colombia esté obligada a cumplirla.
14. RESPONSABILIDAD
El Organizador no podrá ser considerado responsable por ningún daño o perjuicio ocasionado o que pudiera ocasionarse a los Participantes y/o el Ganador y/o a cualquier tercero directa o indirectamente por la realización de esta Actividad, en sus personas y/o bienes, debido a/o con ocasión de la utilización del Premio que en esta Actividad se ofrece. La responsabilidad del Organizador finalizará al poner a disposición del Ganador los Premios.
Por el hecho de participar en esta Actividad o aceptar cualquier Premio que puedan ganar, los Participantes aceptan eximir al Organizador, sus empresas matrices, filiales y subsidiarias, unidades y divisiones y agencias de publicidad y promoción y proveedores del Premio, a sus respectivos funcionarios, directores, agentes, representantes y empleados, y a los sucesores, representantes y cesionarios respectivos de estas empresas e individuos (colectivamente las “Partes Eximidas”) de cualquier procedimiento judicial o extrajudicial, reclamo, perjuicio, pérdida o daño que pueda producirse, directa o indirectamente, por participar en esta Actividad o aceptar o usar el Premio.
Así mismo, el Organizador, sus agentes, empleados, compañías afiliadas, no serán responsables por cualquier daño o inconveniente sufridos por alguna(s) persona(s) como resultado de su participación en la Actividad o por el Premio que reciba. El Organizador no será responsable de ningún daño o pérdida ocasionada a los Participantes de esta Actividad, o a terceros, en sus personas y/o bienes.
15. PROPIEDAD INTELECTUAL.
[ViveTerpel] y Organización Terpel son marcas registradas y licenciadas debidamente. Su uso para promoción y el hospedaje a través de la Internet no constituyen licencia ni autorización de uso alguno.
16. PETICIONES QUEJAS Y RECLAMOS.
Toda controversia relativa a esta Actividad que surja entre el Organizador y los Participantes se intentará resolver en primera instancia directamente entre las partes mediante mensajes directos a las cuentas [@TerpelCol] y [@ViveTerpel]. Si los participantes tienen alguna duda sobre la ejecución de la presente actividad, podrán comunicarse marcando [#462].